Privatumo politika

Įvadas

Šioje privatumo politikoje (toliau – „Politika“) paaiškinama, kaip „HyperHedge“ („mes“, „mus“, „mūsų“) reguliuoja asmens duomenų rinkimą, naudojimą, saugojimą ir apsaugą, kai naudojatės svetaine http://www.hyperhedge.eu (toliau – „Svetainė“) ir jos teikiamomis paslaugomis. Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus bus pranešta el. paštu arba aiškiai matomoje vietoje mūsų svetainėje. Tolesnis mūsų paslaugų naudojimas po atnaujinimų reiškia sutikimą su atnaujinta politika.

1. Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas

1.1. Jums naršant mūsų svetainėje, mes automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį ir jūsų informaciją, kad galėtume teikti paslaugas:

Kontaktinė informacija (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, adresas)
Įrenginio informacija (IP adresas, naršyklės tipas ir versija, aplankytų puslapių laikas ir data bei kita statistinė informacija)
Įmonės informacija (įmonės pavadinimas, pareigos, PVM mokėtojo kodas)
Finansinė informacija (banko duomenys mokėjimams apdoroti)
Komunikacijos įrašai (el. laiškai, susitikimų užrašai)

1.2 Renkame tik tuos duomenis, kurie yra būtini paslaugoms teikti, ir užtikriname, kad jie būtų tikslūs ir atnaujinti.

1.3. Sutikdami su šia Privatumo politika ir pateikdami savo asmeninę informaciją, Jūs patvirtinate, kad suteikiate mums leidimą tvarkyti Jūsų asmens duomenis, kad galėtume Jums teikti svetainėje siūlomas prekes ir paslaugas.

2. Asmens duomenų saugojimas ir apsauga

2.1. Esame įsipareigoję užtikrinti asmens duomenų konfidencialumą ir saugumą, taikydami tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti juos nuo neteisėto ar netinkamo naudojimo, praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo.
2.2. Jūsų asmens duomenis saugosime tiek laiko, kiek reikės mūsų teisiniams įsipareigojimams įvykdyti arba verslo interesams ginti:

Paskyros informacija (pvz., vardas, pavardė, el. pašto adresas, prisijungimo duomenys): saugoma tol, kol paskyra aktyvi, ir iki 6 mėnesių po jos uždarymo, nebent įstatymai reikalauja toliau saugoti informaciją.
Sandorių ir mokėjimų duomenys: saugomi 7 metus, kad būtų laikomasi finansinių ir mokesčių reglamentų.
Klientų aptarnavimo komunikacija: saugoma 2 metus po paskutinės sąveikos, siekiant pagerinti paslaugas ir išspręsti galimus ginčus.
Rinkodaros nuostatos ir komunikacijos žurnalai: saugomi 2 metus nuo paskutinio kontakto, nebent anksčiau atšaukiate savo sutikimą.
Darbo ieškančiojo duomenys: saugomi iki 6 mėnesių po įdarbinimo proceso pabaigos, nebent kandidatas sutinka su ilgesniu duomenų saugojimo laikotarpiu būsimoms galimybėms.
Svetainės naudojimo duomenys (slapukai, IP adresai ir kt.): Saugojimas priklauso nuo slapuko tipo – seanso slapukai nustoja galioti uždarius naršyklę, o nuolatiniai slapukai saugomi iki 12 mėnesių.

2.3. Galite lankytis mūsų svetainėje nepateikdami jokios asmenį identifikuojančios informacijos. Tačiau, jei norite naudotis tam tikromis svetainės funkcijomis, užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį arba užpildyti kontaktinę formą, jūsų gali būti paprašyta pateikti asmeninę informaciją, pvz., el. pašto adresą, vardą, pavardę, gyvenamosios vietos informaciją arba telefono numerį. Galite pasirinkti nepateikti savo asmens duomenų, tačiau tokiu atveju daugelis svetainės funkcijų gali neveikti. Jei nesate tikri, kokią informaciją renkame, galite susisiekti su mumis el. paštu: info@hyperhedge.eu.

3. Slapukų naudojimas

3.1. Mūsų svetainė naudoja slapukus, kad pagerintų jūsų naršymo patirtį, analizuotų svetainės srautą ir suasmenintų turinį. Slapukai yra maži tekstiniai failai, išsaugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje. Bet kuriuo metu galite pasirinkti, ar sutikti su slapukais, savo naršyklės nustatymuose. Mes naudojame:

Būtinieji slapukai: Būtini svetainės funkcionalumui.
Analitiniai slapukai: Padeda mums suprasti svetainės veikimą ir naudotojų elgseną.
Nuostatų slapukai: Išsaugokite savo nustatymus ir pageidavimus. Naudodamiesi mūsų svetaine, jūs sutinkate su slapukų naudojimu. Slapukus galite tvarkyti arba išjungti savo naršyklės nustatymuose.

3.2. Mes gauname naudotojų sutikimą dėl asmens duomenų rinkimo ir tvarkymo, kai to reikalauja įstatymai. Sutikimą galima gauti:

Iššokantys reklaminiai skydeliai arba formos, kai pirmą kartą apsilankote svetainėje (slapukams arba naujienlaiškio prenumeratai).
Žymimieji langeliai arba sutikimo laukai pateikiant kontaktines formas arba teikiant užklausas dėl paslaugų.
Aiškūs rinkodaros komunikacijos (pvz., naujienlaiškių) pasirinkimo mechanizmai.

3.3. Mes naudojame slapukų sutikimo tvarkyklę, kad vartotojai galėtų kontroliuoti, kokio tipo slapukai yra įjungti.

Pirmą kartą apsilankius svetainėje, pasirodys slapukų juosta, kurioje galėsite sutikti arba atmesti nebūtinus slapukus.
Savo slapukų nuostatas galite pakeisti arba sutikimą bet kuriuo metu atšaukti spustelėdami slapukų nustatymų piktogramą (paprastai esančią poraštėje arba reklamjuostėje) arba išvalydami naršyklės slapukus.

3.4. Lankytojo IP adreso, el. pašto adreso ar jokios kitos asmeninės informacijos nesiejame su identifikuojamais naudotojo duomenimis. Tai reiškia, kad kiekvienas apsilankymo svetainėje seansas yra registruojamas, tačiau lankytojas lieka anonimiškas.

3.5. Toliau naudodamiesi svetaine po to, kai jums pateikiamas sutikimo pranešimas, jūs sutinkate su šioje privatumo politikoje išdėstytomis sąlygomis.

4. Duomenų tvarkymo tikslas

4.1. Jūsų duomenis naudojame toliau nurodytais tikslais, bet jais neapsiriboja:

Teikti apskaitos konsultavimo paslaugas
Tvarkyti klientų santykius ir komunikaciją
Apdoroti mokėjimus ir sąskaitas faktūras
Užtikrinti teisinių ir norminių įsipareigojimų laikymąsi

5. Teisinis tvarkymo pagrindas

5.1. Asmens duomenis tvarkome tik tada, kai turime tam galiojantį teisinį pagrindą, kaip apibrėžta Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnyje. Priklausomai nuo konteksto ir duomenų tipo, galime remtis vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų:

Sutikimas (6 straipsnio 1 dalies a punktas) – kai davėte aiškų, informuotą ir nedviprasmišką sutikimą, kad tvarkytume jūsų asmens duomenis konkrečiu tikslu.
Sutartinis būtinumas (6 straipsnio 1 dalies b punktas) – kai tvarkymas yra būtinas norint įvykdyti su jumis sudarytą sutartį arba imtis veiksmų jūsų prašymu prieš sudarant sutartį.
Teisinė prievolė (6 straipsnio 1 dalies c punktas) – kai privalome tvarkyti jūsų duomenis, kad įvykdytume teisinę prievolę.
Teisėti interesai (6 straipsnio 1 dalies f punktas) – kai tvarkymas yra būtinas mūsų arba trečiosios šalies teisėtiems interesams, su sąlyga, kad jūsų teisės ir laisvės nėra viršesnės už šiuos interesus.

6. Duomenų bendrinimas su trečiosiomis šalimis

6.1. Jūsų asmens duomenimis dalijamės tik su patikimomis trečiosiomis šalimis ir tik tinkamo duomenų tvarkymo tikslais. Taip pat galime dalytis jūsų duomenimis, kai to reikalauja galiojantys įstatymai arba kai to reikia mūsų paslaugoms teikti, bet neapsiriboja:

Paslaugų teikėjai (IT palaikymas, mokėjimų tvarkytojai)
Teisinės ir reguliavimo institucijos (jei reikia)
Trečiųjų šalių profesionalūs patarėjai (buhalteriai, auditoriai)

6.2. Mes veikiame kaip jūsų mums pateiktų asmens duomenų valdytojas. Tai reiškia, kad mes nustatome jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Kai kuriais atvejais galime bendrinti jūsų duomenis su kitais nepriklausomais duomenų valdytojais (pvz., mokėjimo paslaugų teikėjais arba teisinėmis institucijomis), kurie tvarko jūsų duomenis savo tikslais. Tokiais atvejais jie turės savo privatumo politikas, ir mes raginame jus su jomis susipažinti.

6.3. Mes taip pat pasitelkiame duomenų tvarkytojus – trečiųjų šalių paslaugų teikėjus, kurie tvarko asmens duomenis mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus. Šie tvarkytojai padeda mums tokiose srityse kaip:

Debesų kompiuterija ir IT infrastruktūra
El. laiškų pristatymas ir komunikacija
Klientų aptarnavimo įrankiai
Analizė ir našumo stebėjimas

6.4. Visi trečiųjų šalių tiekėjai yra:

Kruopščiai tikrinama, ar jie laikosi duomenų apsaugos reglamentų, įskaitant BDAR.
Sutartiškai saistomi duomenų tvarkymo sutarčių (DPA) arba lygiaverčių teisinių sistemų, siekiant užtikrinti, kad jie:
- Tvarkyti duomenis tik pagal mūsų nurodymus,
- Įgyvendinti tinkamas technines ir organizacines priemones,
- Neapdorokite duomenų pagalbiniu būdu be mūsų sutikimo (nebent tai leidžiama pagal sutartį).
- Padėti įgyvendinti duomenų subjekto teises.

6.5. Kai trečiųjų šalių paslaugų teikėjai yra už EEE ribų, užtikriname, kad būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pvz., standartinės sutarčių sąlygos (SCS) arba Europos Komisijos sprendimai dėl tinkamumo.

6.6. Šioje svetainėje gali būti trečiųjų šalių reklaminių skydelių, nuorodų į jų svetaines ir paslaugas, kurių mes nekontroliuojame. Mes neatsakome už trečiųjų šalių surinktos informacijos saugumą ir privatumą. Rekomenduojame peržiūrėti privatumo politikas, taikomas trečiųjų šalių svetainėms ir paslaugoms, kuriomis naudojatės. Ši privatumo politika buvo sukurta naudojant „Nordweb“ privatumo politikos generavimo įrankį – https://nordweb.lt .

7. Duomenų apsauga

7.1. Įgyvendiname technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar netinkamo naudojimo.

7.2. Pažeidimo, kuris kelia pavojų jūsų teisėms ir laisvėms, atveju per 72 valandas pranešime atitinkamai priežiūros institucijai pagal BDAR reikalavimus. Jei pažeidimas gali kelti didelę riziką jums, mes taip pat nedelsdami jus informuosime ir pateiksime informaciją apie pažeidimo pobūdį bei rekomenduojamas apsaugos priemones.

8. Jūsų teisės

8.1. Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) jūs turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

Teisė susipažinti su duomenimis – Prašyti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopijos.
Teisė reikalauti ištaisyti duomenis – reikalauti ištaisyti netikslius arba nepilnus duomenis.
Teisė būti pamirštam – tam tikromis aplinkybėmis prašyti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“).
Teisė apriboti tvarkymą – Prašyti, kad apribotume jūsų duomenų naudojimą.
Teisė į duomenų perkeliamumą – reikalauti, kad jūsų duomenys būtų perkelti jums arba kitam paslaugų teikėjui.
Teisė nesutikti – nesutikti su tam tikros rūšies duomenų tvarkymu, įskaitant tiesioginę rinkodarą.
Teisė atšaukti sutikimą – bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu.

8.2. Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių arba jei turite klausimų apie tai, kaip tvarkomi jūsų asmens duomenys, galite susisiekti su mumis el. paštu: info@hyperhedge.eu

9. Ginčų sprendimas

9.1. Bet kokie ginčai, susiję su „HyperHedge“, jos paslaugomis ir svetainės veikimu, sprendžiami derybomis tarp jūsų įmonės ir „HyperHedge“, susisiekiant el. paštu info@hyperhedge.eu.

9.2. Atsižvelgiant į tai, kad duomenų tvarkymas atliekamas Lietuvoje, atsakinga priežiūros institucija laikoma Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

9.3. Jei ginčas perduodamas teismui, taikoma Lietuvos teisė, o ginčą nagrinėja kompetentingas Lietuvos teismas.

10. Ginčų sprendimas

10.1. Bet kokie ginčai, susiję su „HyperHedge“, jos paslaugomis ir svetainės veikimu, sprendžiami derybomis tarp jūsų įmonės ir „HyperHedge“, susisiekiant el. paštu info@hyperhedge.eu.

10.2. Atsižvelgiant į tai, kad duomenų tvarkymas atliekamas Lietuvoje, atsakinga priežiūros institucija laikoma Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

10.3. Jei ginčas perduodamas teismui, taikoma Lietuvos teisė, o ginčą nagrinėja kompetentingas Lietuvos teismas.

11. Kontaktinė informacija

11.1. Jei turite klausimų arba norėtumėte gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo politiką, susisiekite su mumis el. paštu: info@hyperhedge.eu