Privatumo politika
Įžanga
Ši Privatumo politika (toliau – „Politika“) paaiškina, kaip HyperHedge („mes“, „mūsų“, „mus“) renka, naudoja, saugo ir apsaugo asmens duomenis, kai naudojatės svetaine http://www.hyperhedge.eu (toliau – „Svetainė“) ir joje teikiamomis paslaugomis. Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba aiškiai paskelbdami juos Svetainėje. Toliau naudodamiesi mūsų paslaugomis po atnaujinimų, jūs sutinkate su pakeista politika.
1. Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas
1.1. Naršydami mūsų Svetainėje, mes automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį ir duomenis, reikalingus paslaugų teikimui:
• Kontaktinė informacija (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, adresas)
• Įrenginio informacija (IP adresas, naršyklės tipas ir versija, apsilankymo data ir laikas, kita statistinė informacija)
• Įmonės informacija (įmonės pavadinimas, pareigos, PVM mokėtojo kodas)
• Finansinė informacija (banko duomenys mokėjimų apdorojimui)
• Komunikacijos įrašai (el. laiškai, susitikimų užrašai)
1.2. Mes renkame tik tuos duomenis, kurie yra būtini paslaugų teikimui, ir užtikriname, kad jie būtų tikslūs ir nuolat atnaujinami.
1.3. Sutikdami su šia Privatumo politika ir pateikdami savo asmens duomenis, jūs patvirtinate, kad suteikiate mums leidimą tvarkyti jūsų asmens duomenis, kad galėtume teikti Svetainėje siūlomas prekes ir paslaugas.
2. Asmens duomenų saugojimas ir apsauga
2.1. Mes įsipareigojame užtikrinti asmens duomenų konfidencialumą ir saugumą, taikydami tinkamas technines ir organizacines priemones, apsaugančias nuo neteisėto ar netinkamo naudojimo, praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo.
Mes saugosime jūsų asmens duomenis tiek, kiek būtina mūsų teisinių įsipareigojimų vykdymui arba teisėtiems verslo interesams:
• Paskyros informacija (pvz., vardas, el. paštas, prisijungimo duomenys): saugoma tol, kol paskyra aktyvi, ir iki 6 mėn. po jos uždarymo, nebent įstatymai numato ilgesnį terminą.
• Sandorių ir mokėjimų duomenys: saugomi 7 metus pagal finansinius ir mokesčių teisės aktus.
• Klientų aptarnavimo komunikacija: saugoma 2 metus po paskutinio kontakto, siekiant gerinti paslaugas ir spręsti galimus ginčus.
• Rinkodaros nuostatos ir komunikacijos žurnalai: saugomi 2 metus po paskutinio kontakto, nebent anksčiau atšaukiate sutikimą.
• Kandidatų į darbą duomenys: saugomi iki 6 mėn. po atrankos proceso pabaigos, nebent kandidatas sutinka su ilgesniu saugojimu.
• Svetainės naudojimo duomenys (slapukai, IP adresai ir kt.): saugojimo trukmė priklauso nuo slapuko tipo – sesijos slapukai galioja iki naršyklės uždarymo, o nuolatiniai slapukai saugomi iki 12 mėn.
2.2. Jūs galite lankytis mūsų Svetainėje nepateikdami jokios asmeniškai identifikuojamos informacijos. Tačiau norėdami naudotis tam tikromis funkcijomis, užsiprenumeruoti naujienlaiškį ar užpildyti kontaktinę formą, galite būti paprašyti pateikti tokią informaciją kaip el. pašto adresas, vardas, pavardė, gyvenamoji vieta ar telefono numeris.
Jūs galite atsisakyti pateikti asmens duomenis, tačiau tokiu atveju kai kurios Svetainės funkcijos gali būti neprieinamos. Jei nesate tikri, kokią informaciją renkame, galite susisiekti su mumis el. paštu: info@hyperhedge.eu.
3. Slapukų („Cookies“) naudojimas
3.1. Mūsų Svetainė naudoja slapukus, kad pagerintų jūsų naršymo patirtį, analizuotų srautus ir personalizuotų turinį. Slapukai – tai nedidelės tekstinės rinkmenos, saugomos jūsų įrenginyje apsilankymo metu. Jūs galite bet kada pasirinkti, ar priimti slapukus, savo naršyklės nustatymuose.
Mes naudojame:
• Būtinus slapukus – reikalingus Svetainės veikimui.
• Analitinius slapukus – padedančius suprasti Svetainės veikimą ir naudotojų elgseną.
• Nuostatų slapukus – išsaugančius jūsų nustatymus ir pasirinkimus.
Naudodamiesi mūsų Svetaine, jūs sutinkate su slapukų naudojimu. Slapukus galite valdyti arba išjungti savo naršyklės nustatymuose.
3.2. Mes renkame naudotojų sutikimą dėl asmens duomenų rinkimo ir tvarkymo, kai to reikalauja įstatymai. Sutikimas gali būti gaunamas per:
• Iššokančius langus pirmo apsilankymo metu (slapukams ar naujienlaiškiui).
• Žymimuosius laukelius kontaktinėse formose ar paslaugų užklausose.
• Aiškius rinkodaros sutikimo mechanizmus (pvz., naujienlaiškio prenumerata).
3.3. Mes naudojame Slapukų sutikimo valdymo įrankį, leidžiantį naudotojams pasirinkti, kokius slapukus įjungti.
• Pirmą kartą apsilankius Svetainėje, pasirodo slapukų juosta, leidžianti priimti arba atmesti nebūtinus slapukus.
• Savo pasirinkimus galite pakeisti bet kuriuo metu, paspaudę slapukų nustatymų piktogramą (paprastai esantį poraštėje) arba išvalę naršyklės slapukus.
3.4. Mes nesiejame lankytojo IP adreso, el. pašto ar kitos informacijos su identifikuojamais duomenimis. Tai reiškia, kad kiekvienas apsilankymas registruojamas anonimiškai.
3.5. Tęsdami naudojimąsi Svetaine po sutikimo pranešimo pateikimo, jūs sutinkate su šioje Privatumo politikoje nurodytomis sąlygomis.
4. Duomenų tvarkymo tikslai
4.1. Jūsų duomenis naudojame šiais, bet neapsiribojančiais, tikslais:
• Teikti apskaitos konsultavimo paslaugas
• Valdyti klientų santykius ir komunikaciją
• Apdoroti mokėjimus ir sąskaitas
• Užtikrinti teisinių ir reguliacinių reikalavimų laikymąsi
5. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
5.1. Mes tvarkome asmens duomenis tik turėdami galiojantį teisinį pagrindą, kaip numatyta Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnyje. Priklausomai nuo duomenų tipo ir konteksto, galime remtis vienu ar keliais iš šių pagrindų:
• Sutikimas (BDAR 6(1)(a)) – kai jūs aiškiai ir informuotai sutinkate, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi konkrečiu tikslu.
• Sutarties vykdymas (BDAR 6(1)(b)) – kai duomenų tvarkymas būtinas sutarčiai su jumis vykdyti arba veiksmams prieš sudarant sutartį atlikti.
• Teisinė prievolė (BDAR 6(1)(c)) – kai duomenų tvarkymas būtinas siekiant įvykdyti teisines pareigas.
• Teisėti interesai (BDAR 6(1)(f)) – kai duomenų tvarkymas būtinas mūsų ar trečiosios šalies teisėtiems interesams, jei jie nėra viršesni už jūsų teises ir laisves.
Žinoma — čia yra pilnas, profesionalus ir teisiškai tikslus vertimas į lietuvių kalbą, išlaikant struktūrą, terminologiją ir toną.
6. Duomenų teikimas tretiesiems asmenims
6.1. Mes teikiame jūsų asmens duomenis tik patikimiems tretiesiems asmenims ir tik tinkamo duomenų tvarkymo tikslais. Taip pat galime perduoti jūsų duomenis, kai to reikalauja taikytini teisės aktai arba kai tai būtina mūsų paslaugų teikimui, įskaitant, bet neapsiribojant:
• Paslaugų teikėjus (IT palaikymas, mokėjimų apdorojimo paslaugos)
• Teisines ir reguliavimo institucijas (jei to reikalaujama)
• Išorinius profesionalius patarėjus (buhalteriai, auditoriai)
6.2. Mes veikiame kaip jūsų pateiktų asmens duomenų valdytojas. Tai reiškia, kad mes nustatome jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Kai kuriais atvejais galime dalytis jūsų duomenimis su kitais nepriklausomais duomenų valdytojais (pvz., mokėjimų paslaugų teikėjais ar teisės institucijomis), kurie tvarko jūsų duomenis savo tikslais. Tokiais atvejais jie turi savo privatumo politikas, kurias rekomenduojame peržiūrėti.
6.3. Taip pat pasitelkiame duomenų tvarkytojus – trečiųjų šalių paslaugų teikėjus, kurie tvarko asmens duomenis mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus. Šie tvarkytojai padeda mums tokiose srityse kaip:
• Debesų talpinimas ir IT infrastruktūra
• El. laiškų siuntimas ir komunikacija
• Klientų aptarnavimo įrankiai
• Analitika ir veikimo stebėsena
6.4. Visi trečiųjų šalių paslaugų teikėjai yra:
• Kruopščiai patikrinti dėl jų atitikties duomenų apsaugos reikalavimams, įskaitant BDAR.
• Teisiškai įpareigoti pagal Duomenų tvarkymo sutartis (DPA) ar lygiaverčius teisinius mechanizmus, kurie užtikrina, kad jie:
o Tvarkytų duomenis tik pagal mūsų nurodymus,
o Įgyvendintų tinkamas technines ir organizacines priemones,
o Nesamdytų sub-tvarkytojų be mūsų sutikimo (išskyrus atvejus, kai tai leidžiama pagal sutartį),
o Padėtų įgyvendinti duomenų subjektų teises.
6.5. Jei trečiųjų šalių paslaugų teikėjai yra už EEE ribų, užtikriname tinkamas apsaugos priemones, tokias kaip Standartinės sutarčių sąlygos (SCC) arba Europos Komisijos tinkamumo sprendimai.
6.6. Šioje svetainėje gali būti trečiųjų šalių reklaminiai baneriai, nuorodos į jų svetaines ar paslaugas, kurių mes nekontroliuojame. Mes neatsakome už trečiųjų šalių renkamų duomenų saugumą ar privatumą. Rekomenduojame peržiūrėti trečiųjų šalių svetainių ir paslaugų privatumo politikas.
Ši privatumo politika sukurta naudojant Nordweb privatumo politikos generatorių – https://nordweb.lt.
7. Duomenų saugumas
7.1. Mes įgyvendiname technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar netinkamo naudojimo.
7.2. Jei įvyktų saugumo pažeidimas, keliantis riziką jūsų teisėms ir laisvėms, apie tai pranešime atsakingai priežiūros institucijai per 72 valandas, kaip reikalaujama pagal BDAR. Jei pažeidimas gali sukelti didelę riziką jums, taip pat nedelsdami informuosime jus ir pateiksime informaciją apie pažeidimo pobūdį bei rekomenduojamas apsaugos priemones.
8. Jūsų teisės
8.1. Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) jūs turite šias teises savo asmens duomenų atžvilgiu:
• Teisė susipažinti – gauti jūsų asmens duomenų kopiją.
• Teisė ištaisyti – reikalauti netikslių ar neišsamių duomenų pataisymo.
• Teisė ištrinti – reikalauti ištrinti jūsų duomenis („teisė būti pamirštam“) tam tikromis aplinkybėmis.
• Teisė apriboti tvarkymą – reikalauti apriboti jūsų duomenų naudojimą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą – gauti duomenis ir perduoti juos kitam paslaugų teikėjui.
• Teisė nesutikti – nesutikti su tam tikrais duomenų tvarkymo būdais, įskaitant tiesioginę rinkodarą.
• Teisė atšaukti sutikimą – bet kada atšaukti sutikimą, jei duomenys tvarkomi remiantis sutikimu.
8.2. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis arba jei turite klausimų dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti el. paštu: info@hyperhedge.eu
9. Tarptautinis duomenų perdavimas
9.1. Mūsų svetainė talpinama ir veikia naudojant Wix.com, kuris gali saugoti ir tvarkyti asmens duomenis šalyse už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, įskaitant Jungtines Valstijas, Izraelį, Pietų Korėją ir kitas jurisdikcijas.
9.2. Wix užtikrina, kad visi duomenų perdavimai už EEE ribų būtų atliekami laikantis BDAR reikalavimų. Tai apima:
• Tinkamumo sprendimus (pvz., Izraelis pripažįstamas kaip užtikrinantis tinkamą apsaugos lygį),
• Standartines sutarčių sąlygas (SCC),
• Kitas tinkamas technines ir organizacines apsaugos priemones.
9.3. Naudodamiesi mūsų svetaine ir paslaugomis, jūs sutinkate, kad jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir tvarkomi už EEE ribų, taikant šias apsaugos priemones.
10. Ginčų sprendimas
10.1. Visi ginčai, susiję su HyperHedge, jo paslaugomis ar svetainės veikimu, sprendžiami derybomis tarp jūsų įmonės ir HyperHedge, susisiekiant el. paštu info@hyperhedge.eu.
10.2. Atsižvelgiant į tai, kad duomenų tvarkymas vykdomas Lietuvoje, atsakinga priežiūros institucija yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.
10.3. Jei ginčas perduodamas teismui, taikoma Lietuvos Respublikos teisė, o ginčas nagrinėjamas kompetentingame Lietuvos teisme.
11. Kontaktinė informacija
11.1. Jei turite klausimų arba norite gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo politiką, susisiekite el. paštu: info@hyperhedge.eu